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개인정보 안내

개인정보처리방침

개인정보의 수집·이용, 보관·삭제 기준과 문의방법을 안내합니다.

1. 운영자와 개인정보 문의

금손공인중개사사무소 · 대표 손민옥

경기도 시흥시 신천6길 40

개인정보 관련 문의와 고충은 운영자가 직접 접수·처리합니다.

2. 수집항목과 이용목적

회원가입에는 이메일과 비밀번호를 사용합니다. 이름·전화번호·주소·주민등록번호는 가입 필수항목이 아닙니다. 비회원 문의도 가입 없이 이용할 수 있습니다.

회원가입·로그인

항목
이메일, 회원 식별자, 인증정보·세션
목적
가입 확인, 로그인, 비밀번호 재설정
보관
회원탈퇴 시 계정·이메일 삭제

수강·학습

항목
표시이름(선택), 역할·승인상태·수강기간, 진도·답안·점수·평가·피드백·재제출 기록
목적
수강 관리, 학습·채점, 강사 피드백
보관
제출 답안·피드백은 해당 과정의 최종 수강 종료일부터 1년. 그 밖의 계정 연계 학습정보는 탈퇴 시 삭제

회원 문의·관심물건

항목
회원 식별자, 문의·답변·등록시각, 사건번호·물건번호·개인 메모
목적
문의 응대와 본인의 관심물건 관리
보관
본인이 삭제하거나 회원탈퇴 시 삭제

비회원 문의

항목
문의·답변·접수시각, 사건번호(선택), 문의번호, 확인코드의 단방향 해시
목적
확인코드로 본인 문의 조회·삭제 및 답변 확인
보관
작성자 또는 관리자 삭제 시까지. 기간에 따른 자동삭제는 하지 않음

방문분석

항목
익명 일일 식별자(HMAC 처리), 방문일시, 페이지 경로(쿼리·해시 제외), 유입 유형(직접·내부·검색·소셜·기타 외부), 메뉴·버튼 식별키
목적
사이트 이용현황 확인과 화면 개선. 브라우저의 DNT(추적 거부) 또는 GPC(전역 개인정보 보호 제어)가 켜져 있으면 수집하지 않음
보관
처리 시스템은 Supabase이며 90일 후 자동 삭제. IP 주소·이메일·회원 ID·입력내용·전체 user-agent는 분석 목적으로 저장하지 않음

접속·서비스 운영

항목
접속시각, IP 주소, 브라우저·기기정보, 요청·인증·오류 기록
목적
로그인 유지, 서비스 제공, 오류·부정 이용 대응
보관
쿠키와 외부 서비스의 보관기준은 아래 항목 참고

입력한 정보는 요청한 회원·교육·문의 서비스 제공에 필요한 범위에서 처리합니다. 학습내용은 관리자가 승인한 수강생에게 제공합니다. 계정에 필요한 정보를 제공하지 않으면 회원 기능을 이용할 수 없습니다. 문의·답안·자료에는 타인의 주민등록번호나 연락처 등 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.

3. 보관기간과 삭제

제출한 답안과 강사 피드백은 해당 수강생의 해당 과정 수강 종료일로부터 1년 보관하는 운영기준입니다.

관리자가 해당 과정의 개인 수강기간을 연장하면 연장된 최종 수강 종료일을 기준으로 합니다. 다른 과정의 수강기간은 이 기준에 영향을 주지 않습니다.

회원탈퇴 시 제출한 답안과 강사 피드백은 함께 삭제하지 않고, 해당 과정의 최종 수강 종료일부터 1년 보관하는 운영기준을 유지합니다.

탈퇴일을 기준으로 보관기간을 다시 시작하거나 무기한 보관하지 않습니다. 별도의 개인정보 삭제 요청은 처리 범위와 보관 근거를 확인합니다.

보관기간은 열람기간이 아닙니다. 수강기간이 끝나면 학습내용 접근은 차단되며, 다시 이용하려면 관리자의 수강 연장이 필요합니다.

탈퇴 후 분리 보관하는 제출 답안·피드백은 학습평가 관련 이의·분쟁 대응에만 사용하며 광고·공개 사례·AI 학습에는 사용하지 않습니다.

수강 종료 후 1년에 자동삭제하는 대상은 제출 답안·피드백 내용입니다. 점수·평가 결과·재제출 이력과 로그인 계정은 이 자동삭제 대상에 포함하지 않습니다. 회원이 직접 탈퇴할 때의 계정 삭제 기준은 별도로 적용합니다.

보관기한이 지난 답안·피드백은 서버에서 5분 간격으로 확인하여 내용을 삭제합니다. 삭제된 내용은 수강기간을 연장해도 복원되지 않습니다.

교육생은 내 정보의 회원탈퇴에서 현재 비밀번호를 확인하고 관리자 승인 없이 탈퇴할 수 있습니다. 로그인 계정·이메일·미제출 초안·진도·평가·재제출 기록·회원 문의·관심물건은 삭제합니다.

약관 동의기록은 회원 탈퇴 후 1개월 보관하는 운영기준입니다. 보관 중인 해당 기록이 있는 경우에 적용합니다.

비회원 문의는 작성자(확인코드 보유자) 또는 관리자가 삭제합니다. 불필요한 개인정보가 포함된 문의는 관리자에게 삭제를 요청할 수 있습니다.

암호화 백업의 보관기준은 생성일부터 1개월이며 복구 목적으로만 사용합니다. PC가 꺼져 있으면 만료 파일은 다음 로그인 시 정리합니다. 과거 백업으로 복구할 때에는 이미 처리한 삭제 요청과 지난 보관기한을 다시 적용합니다.

전자정보는 운영 데이터베이스에서 삭제하거나 해당 내용을 제거합니다. 위 기간은 서비스 운영기준이며 법령상 의무 보관기간이라는 뜻은 아닙니다.

4. 외부 서비스 이용과 국외 처리

서비스 운영에 아래 업체를 이용합니다. 운영자가 회원 정보를 광고 목적으로 판매하거나 공개하지 않습니다. 외부 서비스가 처리하는 정보에는 해당 업체의 계약·개인정보 보호정책도 적용됩니다.

Supabase Pte. Ltd. · 회원인증·데이터 저장

계정·학습·문의·관심물건 정보와 서비스 기록을 처리합니다. 운영 데이터베이스의 기본 저장지역은 대한민국 서울입니다. 국외 지원·로그·재위탁 처리가 수반될 수 있으며, 기본 저장지역이 모든 정보의 처리국가를 뜻하지는 않습니다.

앱 데이터는 위 보관·삭제 기준을 적용합니다. 업체 계약상 서비스 종료 후 반환 요청 기간은 30일이며, 이후 계약에 따른 삭제가 적용됩니다. 제공업체 로그의 조회 가능 기간과 실제 내부 보관기간은 같지 않을 수 있습니다.

업체 개인정보 연락처: privacy@supabase.io

처리·보관 조건 · 재위탁 업체·지역 안내

Vercel Inc. · 사이트·서버 운영

사이트 이용 시 요청·응답에 포함되는 계정·학습·문의 정보와 접속·오류 기록이 미국의 앱 서버를 거칠 수 있습니다. 전송은 서비스 이용 중 암호화된 통신으로 이루어집니다.

처리는 서비스 계약과 삭제 요청에 따릅니다. 계약 종료 후 고객 데이터는 업체 계약에 따른 기간 안에 삭제되며, 서비스에서 생성되는 운영·보안 정보는 해당 목적에 필요하지 않을 때 익명화하거나 삭제합니다.

업체 개인정보 연락처: privacy@vercel.com

처리·보관 조건 · 재위탁 업체·지역 안내

네이버 주식회사 · 인증메일 발송

가입확인·비밀번호 재설정 요청 시 이메일 주소, 인증·재설정 링크, 메일 내용과 발송정보를 처리합니다. 메일·발송기록의 보관은 네이버의 서비스 조건과 실제 메일함 설정에 따릅니다.

네이버 개인정보 처리방침·문의처

외부 서비스 처리·국외 이전에 대한 문의나 거부 요청은 위 개인정보 문의창구로 접수할 수 있습니다. 해당 처리가 필요한 회원·학습 기능 이용이 제한될 수 있으며, 기존 정보의 삭제는 보관기준과 별도 요청에 따라 처리합니다.

5. 열람·정정·삭제 요청

본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회는 위 전화 또는 Q&A로 요청할 수 있습니다. 로그인 상태나 가입 이메일 등 필요한 범위에서 본인 여부를 확인하며, 비밀번호나 주민등록번호 전체를 요구하지 않습니다.

접수한 요청은 관련 법령에 따른 기간 안에 검토하고, 접수한 문의의 답변 또는 본인과 확인한 연락방법으로 처리 결과나 제한 사유를 안내합니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인도 관계·위임 확인 후 요청할 수 있습니다.

회원 문의·관심물건은 각 화면에서 직접 삭제할 수 있습니다. 비회원 문의는 발급된 확인코드로 조회·삭제하며, 코드를 잃어버리면 본인 확인이 어려워 원문 제공이 제한될 수 있습니다.

6. 쿠키와 안전한 관리

  • 로그인 유지를 위해 인증 쿠키를 사용합니다. 현재 라이브러리의 쿠키 기본 저장기간은 설정·갱신 시점부터 최대 400일이며 실제 로그인 유효기간과는 다릅니다. 로그아웃하거나 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제·차단할 수 있고, 차단하면 로그인이 제한될 수 있습니다.
  • 교육생·강사·관리자 권한과 본인 정보 접근을 구분하고, 사건파일은 비공개 저장소에서 관리합니다. 비밀번호는 인증서비스가 처리하며 앱의 공개 테이블에 평문으로 저장하지 않습니다.
  • 통신 구간은 HTTPS로 보호하고 백업은 암호화합니다. 앱 오프라인 저장소에는 공개 아이콘만 캐시하며 사건파일·답안은 캐시하지 않습니다.

안내 변경일: 2026년 9월 20일. 내용이 변경되면 이 페이지를 통해 안내합니다. 적용 중인 개인정보 처리에 관한 문의는 상단 연락처를 이용해 주세요.